Заказ, доставка
• Заказать товар в нашем Интернет магазине можно как в режиме on-line, так и по телефону +38 (044) 222-75 -75;
• Заказы по телефону принимаются в рабочие дни с 10.00 до 18.00;
• Заказы on-line через сайт можно оформить в любое время. Если заказ с сайта поступил в выходные дни, он будет обработан в ближайший рабочий день;
• После получения заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения способа оплаты и сроков доставки.
Доставка, сборка
• Мебель доставляется заказчику в собранном виде, в картонах производителя;
• Доставка мебели по Киеву осуществляется бесплатно, если стоимость заказа превышает 5’000грн;
• При доставке мебели на сумму менее 5’000грн, стоимость доставки по Киеву составляет 120грн;
• Стоимость сборки рассчитывается индивидуально для каждого заказа;
• Доставка по Украине осуществляется компаниями – перевозчиками «САТ» и «Автолюкс». Время доставки 3 – 5 дней с момента получения оплаты.
Гарантии
• Мы предоставляем гарантию на всю мебель, приобретенную в нашем магазине сроком на 6 месяцев с момента продажи при условии правильного обращения с мебелью;
• В течение гарантийного срока мы бесплатно устраним скрытые производственные дефекты, или же заменим некачественный товар на новый;
• Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
- если мебель собирается и устанавливается Заказчиком самостоятельно;
- если мебель находится на открытом воздухе или во влажном помещении;
- если мебель используется не по назначению;
- если при уходе за мебелью были использованы некачественные чистящие средства;
- если мебель повреждена в результате действий домашних животных, воздействия огня, агрессивных жидкостей, или в результате небрежного поведения.